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綠港要聞


綠港“筑夢”:以服務(wù)奏響“以購代建”安置“樂居”新樂章

來源:本站   |   作者:本站   |   發(fā)布時間:2025-03-25   |   瀏覽:837

當城市煥新的號角在邕城大地吹響,綠港集團以國企擔當奏響了一曲溫暖的民生樂居樂章。作為五象新區(qū)城市運營主力軍,綠港集團創(chuàng)新“以購代建”服務(wù)模式,圍繞吳圩片區(qū)開發(fā)建設(shè)全力推進民生工程,全面落實“保民生、保安置”任務(wù),助力區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。綠港集團秉持“交付不是終點,服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,構(gòu)建全周期服務(wù)體系,搭建資源整合平臺,持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。從交付前的精準匹配,到交付中的無縫銜接,再到交付后的持續(xù)賦能,全方位、精細化服務(wù)致力于打造“宜居、宜業(yè)、宜樂”品質(zhì)社區(qū),實現(xiàn)從“居者有其屋”到“居者優(yōu)其屋”的躍升,讓民生工程成為民心工程,為區(qū)域發(fā)展和民生改善貢獻綠港力量。

全周期服務(wù)鏈:讓民生承諾落地有聲  

2025初綠港·尚尊一品項目交付以來,綠港集團創(chuàng)新推出“全天候服務(wù)響應(yīng)機制”,組建服務(wù)專班,確保各項工作高效推進。通過建立“一戶一檔”維保管理臺賬,綠港集團服務(wù)團隊對業(yè)主提出的整改需求實行建檔管理,集中落實、限期整改,確保如期完工,持續(xù)提升安全生產(chǎn)與質(zhì)量管理水平。

裝修高峰期,綠港集團服務(wù)團隊為業(yè)主提供從圖紙審核到施工備案的全流程指導(dǎo)服務(wù)。首批業(yè)主梁先生對服務(wù)體驗贊不絕口:“第一次購房入住,很多細節(jié)都不了解,多虧了綠港集團的專屬顧問在每個環(huán)節(jié)的耐心講解和跟進。驗房時發(fā)現(xiàn)幾處需要整改,團隊當天就反饋了維修進度,還提供了裝修建議,非常貼心。”這種高效、細致的服務(wù)模式贏得了業(yè)主的廣泛好評。

截至2025年3月25日,綠港·尚尊一品項目“以購代建”安置房源450套小高層中,已完成交房417套,交房率達93%。這一成績不僅彰顯了綠港集團高效執(zhí)行力和專業(yè)服務(wù)能力的硬核實力,更以其實際行動生動詮釋了國企踐行民生承諾的責任擔當。

服務(wù)生態(tài)圈:打造家門口的惠民閉環(huán)  

完善項目社區(qū)配套,解決業(yè)主裝修過程中“東奔西跑”的難點痛點,綠港集團精心構(gòu)建“家裝家居服務(wù)鏈”,甄選并引進了數(shù)家優(yōu)質(zhì)裝修裝飾商家入駐社區(qū)商業(yè),涵蓋設(shè)計、建材、軟裝等全品類服務(wù)同時引進裝修設(shè)計服務(wù)團隊,給予業(yè)主更多參考與選擇,進一步豐富了社區(qū)商業(yè)的服務(wù)內(nèi)容。

“以前裝修需要跑很多個地方才能找齊建材,現(xiàn)在下樓就能一站式搞定,不僅省時省力,還節(jié)省了不少成本。”正在選購建材的業(yè)主張先生感慨道。這種“家門口”的服務(wù)模式,精準契合了業(yè)主的實際需求,為居民提供了極大的便利,有效實現(xiàn)了裝修省心、生活舒心的目標。通過系統(tǒng)整合社區(qū)資源、創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)供給,不僅顯著提升了居民生活的便捷性與幸福感,更為社區(qū)商業(yè)體系注入了可持續(xù)發(fā)展動能,催生出多元共生的新型商業(yè)生態(tài)。

價值新賦能:從“安居”到“樂居”的躍升

在追求美好生活的旅途中,家既是一處棲身之所,又是心靈的港灣和品質(zhì)生活的起點。在“以購代建”工作不斷深入推進的當下,綠港集團深刻認識到,服務(wù)創(chuàng)新的本質(zhì)在于以行動詮釋價值,滿足人們對建筑空間的深層需求。以人為本,服務(wù)隨人們活動的空間延伸,綠港集團正通過“內(nèi)耕外拓、縱橫發(fā)展”的模式,將服務(wù)從基礎(chǔ)物業(yè)管理延伸至全周期社區(qū)生活服務(wù),打造全新的服務(wù)生態(tài)。

未來,綠港集團將圍繞“交付前精準匹配—交付中無縫銜接—交付后持續(xù)賦能”的全鏈條服務(wù)體系,推動服務(wù)從“造房子”向“造生活”的跨越升級。通過深化服務(wù)內(nèi)涵,以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,從居住空間到生活場景,全方位滿足業(yè)主對品質(zhì)生活的期待。綠港集團將以行動踐行承諾,以服務(wù)塑造品牌,致力于為業(yè)主打造更美好的生活體驗,為行業(yè)探索出更廣闊的發(fā)展未來。

(集團營銷管理中心  蔣佳、馮寵燕/文   蔣佳/圖)

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